DESGUACE EL CALIZ

Las presentes condiciones regulan la venta de recambios usados realizada por Desguace El Caliz a través de plataformas de venta online.
En lo no previsto en estas condiciones será de aplicación la normativa española vigente en materia de consumo.

1 GARANTIA
1.1 Todos los recambios usados comercializados por Desguace El Caliz disponen de garantia conforme a la normativa vigente, cubriendo exclusivamente defectos de origen de la pieza.

1.2 La garantia quedara automaticamente anulada en los siguientes supuestos:
1.2.1 Manipulacion total o parcial de la pieza.
1.2.2 Desmontaje, apertura o modificacion de cualquiera de sus componentes.
1.2.3 Rotura, eliminacion o alteracion de precintos, etiquetas de seguridad o marcas de identificacion.
1.2.4 Uso indebido, montaje incorrecto o instalacion sin respetar las especificaciones tecnicas del fabricante.

1.3 Cualquier intervencion sobre la pieza que impida verificar su estado original imposibilitara la valoracion de la garantia.

2 IDENTIFICACION Y CONTROL DE PIEZAS
2.1 Todas las piezas se entregan identificadas y o marcadas para garantizar su trazabilidad.

2.2 En caso de devolucion o gestion de garantia, la pieza debera conservar dichas marcas de identificacion y corresponderse con la enviada. La perdida o alteracion de estas marcas podra suponer la denegacion de la devolucion o de la garantia.

3 CONDICIONES ESPECIFICAS POR TIPO DE PIEZA

3.1 Motores
3.1.1 Todos los motores son arrancados y comprobados por personal especializado. No obstante, al tratarse de recambios usados, resulta imposible conocer con exactitud las operaciones de mantenimiento realizadas con anterioridad.

3.1.2 Para la validez de la garantia sera obligatorio acreditar:
3.1.2.1 Sustitucion del kit completo de distribucion.
3.1.2.2 Sustitucion de la bomba de agua y del termostato.
3.1.2.3 Montaje realizado por taller profesional.

3.1.3 No se aceptaran reclamaciones por gripajes, sobrecalentamientos, falta o uso inadecuado de aceite, cebado incorrecto, montaje defectuoso o mantenimiento inadecuado.

3.2 Piezas electronicas
3.2.1 Las centralitas y piezas electronicas disponen de un plazo de garantia limitado debido a su especial naturaleza.

3.2.2 Estas piezas pueden almacenar informacion del vehiculo de origen, siendo necesario para su reutilizacion realizar operaciones de codificacion, adaptacion o reseteo, que deberan ser efectuadas por personal cualificado.

3.2.3 La garantia no cubre daños derivados de cortocircuitos, errores electricos del vehiculo, incompatibilidades, programacion incorrecta, instalacion defectuosa o manipulacion de la pieza.

4 DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
4.1 Los productos ofertados estan sujetos a disponibilidad real de stock.

4.2 En caso de no disponer de la pieza solicitada, se ofrecera una alternativa de calidad y valor equivalente o superior, o bien se procedera al reembolso del importe abonado.

5 VERIFICACION DE COMPATIBILIDAD Y SOLICITUD DE INFORMACION
5.1 En determinados casos puede ser necesario solicitar informacion adicional para verificar compatibilidad, como matricula, bastidor VIN, referencia u otros datos.

5.2 Hasta recibir dicha informacion, el pedido podra quedar en espera, lo que podra afectar a los plazos de preparacion y envio.

6 PLAZOS DE ENTREGA
6.1 Los plazos de entrega mostrados en las plataformas de venta son estimaciones facilitadas por las empresas de transporte y pueden verse alterados por circunstancias ajenas a Desguace El Caliz.

6.2 Desguace El Caliz contrata y envia siempre el servicio de transporte anunciado en la plataforma en el momento de la compra. Una vez la mercancia ha sido entregada al transportista, los posibles retrasos derivados de periodos de alta demanda, incidencias logisticas, condiciones meteorologicas, causas de fuerza mayor o caracteristicas del destino no seran imputables a Desguace El Caliz.

6.3 Los plazos de entrega no constituyen un elemento esencial del contrato.

7 ACEPTACION
7.1 La realizacion de un pedido implica la aceptacion expresa de las presentes condiciones.

DESGUACE EL CALIZ

Las presentes condiciones regulan los envios, devoluciones y reembolsos de los recambios vendidos por Desguace El Caliz a traves de plataformas online.

1 DERECHO DE DESISTIMIENTO
1.1 El comprador dispone de un plazo de catorce dias naturales desde la recepcion de la pieza para desistir de la compra.

1.2 La pieza debera devolverse en el mismo estado en que fue entregada, sin haber sido montada, manipulada ni alterada.

1.3 En los casos de desistimiento, los gastos de devolucion correran a cargo del comprador.

2 RETRASOS EN LA ENTREGA
2.1 Desguace El Caliz no se hace responsable de los retrasos en la entrega derivados de la actuacion de la empresa de transporte, saturacion del servicio, incidencias logisticas, condiciones meteorologicas adversas, causas de fuerza mayor o particularidades del lugar de destino.

2.2 El comprador reconoce que los plazos de entrega indicados son orientativos y que los retrasos ajenos a Desguace El Caliz no constituiran motivo de devolucion, cancelacion del pedido ni reclamacion economica.

2.3 Si el destinatario no se encuentra disponible en el momento de la entrega, la recepcion quedara sujeta a las condiciones de la empresa de transporte, pudiendo afectar a los plazos de entrega.

3 DANOS DURANTE EL TRANSPORTE Y FALTAS VISIBLES
3.1 El comprador debera comprobar el estado del embalaje y de la mercancia en el momento de la entrega.

3.2 Si el embalaje presenta golpes, roturas, aplastamientos o cualquier otro signo de dano, debera dejar constancia expresa en el albaran del transportista o sistema de entrega digital.

3.3 Cualquier dano detectado en la pieza, asi como la falta de componentes o elementos visibles relacionados con el envio recibido, debera comunicarse a Desguace El Caliz en un plazo maximo de 24 horas desde la recepcion, aportando fotografias claras del embalaje exterior, interior y de la pieza afectada.

3.4 Es imprescindible conservar el embalaje original hasta la resolucion de la incidencia. La ausencia de embalaje, fotografias o comunicacion en plazo impedira la tramitacion de la reclamacion frente a la empresa de transporte.

3.5 Desguace El Caliz no se hace responsable de reclamaciones por danos en transporte cuando el paquete haya sido aceptado sin reservas o no se aporten las pruebas necesarias.

4 DEVOLUCION POR PIEZA DEFECTUOSA
4.1 En caso de defecto de origen, el comprador debera comunicarlo a la mayor brevedad posible.

4.2 Tras la comprobacion, Desguace El Caliz organizara la recogida y asumira los gastos de transporte, enviando una pieza de sustitucion o reembolsando el importe en caso de no disponer de stock.

5 PIEZA ENVIADA INCORRECTAMENTE
5.1 Si el error es imputable a Desguace El Caliz, se gestionara la recogida y el envio correcto sin coste para el comprador.

5.2 Si el error es imputable al comprador por referencia incorrecta, falta de comprobacion de compatibilidad o error en la identificacion del vehiculo, el comprador asumira los gastos de devolucion y nuevo envio.

5.3 La verificacion de la compatibilidad corresponde exclusivamente al comprador.

6 CONDICIONES DE EMBALAJE EN DEVOLUCIONES
6.1 La pieza debera devolverse correctamente embalada para evitar danos en el transporte.

6.2 No debera adherirse la etiqueta de envio directamente sobre la pieza ni sobre el embalaje del recambio sin proteccion adicional.

6.3 Los danos derivados de un embalaje insuficiente o inadecuado podran dar lugar al rechazo de la devolucion o a su valoracion.

7 REEMBOLSOS Y ESTADO DEL PRODUCTO DEVUELTO
7.1 Los reembolsos se realizaran por el mismo medio de pago utilizado en la compra, en un plazo maximo de catorce dias desde la recepcion de la pieza devuelta y tras la comprobacion de su estado.

7.2 Si la pieza se devuelve con deterioro, senales de montaje o manipulacion que impidan su reventa, la devolucion podra ser rechazada o aplicarse una reduccion del reembolso proporcional al estado recibido.

8 EXCLUSIONES
8.1 No se admitiran devoluciones ni reclamaciones en piezas que hayan sido montadas, manipuladas, abiertas o danadas por una instalacion incorrecta.

9 ACEPTACION
9.1 La realizacion del pedido implica la aceptacion expresa de las presentes condiciones.