CONDICIONES: CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
1. CAMBIOS
1.1. Mercancía defectuosa
En caso de que el material llegara defectuoso el cliente deberá ponerse en contacto con DESGUACE JUAN TORRES SANCHEZ , S.L. para solucionar el
problema en el plazo máximo de 24 horas desde la recepción del paquete.
1.2. Cambios
Si el cambio se debe a un error por parte del cliente (error al realizar el pedido) éste correrá con los gastos de envío. En caso de que el error fuese
nuestro, el cliente recibiría la mercancía solicitada sin coste adicional. Para aceptar una devolución tanto el producto como el embalaje deben estar en
perfecto estado y con todo el contenido original sin manipular. También deberá incluir en el envío una copia de la factura .
2. DEVOLUCIONES
Se aceptarán devoluciones de productos dentro de las primeras 48 Horas, a contar desde la fecha de recepción de la mercancía por el cliente, y
siempre que se cumplan las condiciones expuestas en esta factura.
- Para realizar una devolución siempre tiene que ponerse en contacto con nosotros para aceptarle la devolución. Sólo se aceptarán devoluciones
previamente autorizadas.
- Toda mercancía debe ser devuelta suficientemente embalada y protegida , En caso contrario nos reservamos el derecho de rechazar la devolución.
Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente.

LA GARANTÍA SE CEÑIRÁ A LAS SIGUIENTES CLÁUSULAS:
1) Todas las piezas que vendemos son recambios recuperados procedentes de vehículos fuera de uso .
2) Las piezas deben ser siempre montadas en un taller autorizado. El vendedor se reserva el derecho de pedir que se acredite este hecho para
acompañar alguna posible reclamación.
3) El comprador afirma conocer que la pieza está marcada y grabada como vendida en este desguace y, en caso de que proceda, precintada para
evitar su manipulación. La retirada de la misma implica el reconocimiento de este hecho. En caso de duda, el vendedor mostrará las marcas al vendedor.
El comprador se compromete a mantener las marcas y precintos, avisando al vendedor si se produjera un deterioro de las mismas. La inexistencia de
las marcas de venta o la manipulación de los precintos, invalidará cualquier tipo de garantía.
4) Para cualquier reclamación, el comprador debe aportar ticket o factura de adquisición del mismo.
5) El periodo de duración de la garantía es de un año a partir de la fecha de recepción de producto. Con la adquisición de la pieza, el comprador da su
conformidad a este periodo de tiempo.
6) La garantía de la pieza comprende el facilitar en nuestras instalaciones otra similar, tras comprobación del mal funcionamiento por el vendedor de la
pieza originalmente facilitada. En ningún caso se cubrirán portes o mano de obra. Las piezas se cambiarán siempre por otras similares, en ningún caso
por otra distinta.
7) Quedan excluidos de esta garantía los daños por transporte por empresas ajenas al vendedor
8) En el caso de piezas bañadas en aceite (motores, cajas de cambio y diferenciales), para cualquier reclamación el comprador debe acreditar que el
vehículo ha seguido el plan de mantenimiento indicado por el fabricante.
9) En el caso de motores, estos comprenden:
9.1.-En todos los casos: bloque de motor, cigüeñal, bielas, pistones y culatas.
9.2.-En los que de fábrica contengan estos elementos también…

ENVIOS
DESGUACE JUAN TORRES SANCHEZ, S.L. realiza los envíos a través de las empresas de SEUR y NACEX a toda la península en 24/48horas. Para los
envíos a Baleares Canarias, Ceuta y Melilla los Impuestos indirectos y/o aduaneros se abonarán en destino por el comprador.
Para piezas que figuren como desmontadas, se admiten expediciones de pedidos hasta las 14h en horario de invierno y hasta las 13h en horario de
verano. Para piezas no desmontadas, se tardará 1 día laborable como mínimo en preparar el pedido.